工信部投诉吧
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工信部投诉吧,通信行业投诉平台

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  • 生活服务业
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    将事关安全的后视镜、转向灯加上,增加的重量实际上很少。而禁装后视镜、转向灯的砖家应该很少骑车,不知道频繁向后看的危险。行驶中强制失去动力的危险性不用说。就算是一定要以汽车为本不变,也请让标准真正安全实用!
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    出136政企一拖20,7w
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    中国移动客服处理投诉尽显“无赖”,用户维权艰难近日,一位用户与中国移动客服就停机赔偿问题展开了激烈交锋。从对话中可以清晰地看到,女客服面对用户的合理诉求,尽显“无赖”本色。用户因停机遭受业务损失,要求中国移动给出不赔偿的合理理由和证据,女客服却始终拿不出实质性内容。她先是以“保护用户权益”为由,解释停机是因系统检测到异常使用,但当用户反问不停机可能遭受何种伤害时,女客服却无法给出合理答复。接着,女
    不摆啦 3-22
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    全国最高价回收医疗耗材,医疗废物,过期以及临期物资,防护服,隔离衣,PE鞋套,口罩,无纺布,熔喷布,咽拭子,采样管,抗原,酒精,手套,包装膜,走马带,松紧带,魔术贴,服装,劳保用品,五金,新旧设备,实验室设备,欢迎介绍,茶水丰厚[lbk]握手[rbk][lbk]握手[rbk][lbk]握手[rbk]
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    虚拟网、虚拟网、虚拟网,国家安全部门能不能出面管管移动经营商,管管这些虚拟号,想问一下为什么 这些销售员知道我们的联系方式我们就打不了他们的电话。为什么老百姓永远是那个受害者。
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    全国最高价回收医疗耗材,医疗废物,过期以及临期物资,防护服,隔离衣,PE鞋套,口罩,无纺布,熔喷布,咽拭子,采样管,抗原,酒精,手套,包装膜,走马带,松紧带,魔术贴,服装,辅料辅料,劳保用品,五金,新旧设备,实验室设备,欢迎介绍,茶水丰厚[lbk]握手[rbk][lbk]握手[rbk][lbk]握手[rbk]
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    2013年9月,我们家人在辽宁沈阳办理了一个移动手机卡。2017年11月,因家人离开沈阳,为了保留卡号,办理了一个18元/月的套餐后,一直未再使用。2018年4月12日,我向该号码充值50元。5月6日,欲再次充值时,发现号码已成空号。当晚,拨打了024-10086咨询,说明情况后,客服称:欠费60日就销号了。我说,4月12日还交过费用呢。客服答复我,转给有关部门,他们会在48小时内给与答复。5月7日上午,沈阳移动工作人员打来电话,告知:该号是4月30日销号
    hahfjf 3-21
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    你们的施工人员把车开我庄稼地里了。现在车被我扣押了。
    星辰8233 3-17
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    据说是因为开通代扣被刷走的……,刷脸、代扣、0元付、花吧、借吧……各种骚扰,各种强改默认支付被开通,为什么它们敢???
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    本人2017年10月办理的省内不限量不限速套餐,2017年11月生效的,江西电信居然在2017年9月通过电话营销的手段给客户主卡营销了一个达量降速服务(正常人怎么可能会答应给自己的卡限速),致使四张副卡和主卡一起减速影响使用体验,投诉10000,10005,12315都没有结果,现在已向江西省信访中,后续有结果陆续爆料。坚持与这种无法无天的企业斗争到底,由于本人缺乏斗争经验,欢迎大家的监督与指点!
    renqikuno 3-15
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    2013年9月,我们家人在辽宁沈阳办理了一个移动手机卡。2017年11月,因家人离开沈阳,为了保留卡号,办理了一个18元/月的套餐后,一直未再使用。2018年4月12日,我向该号码充值50元。5月6日,欲再次充值时,发现号码已成空号。当晚,拨打了024-10086咨询,说明情况后,客服称:欠费60日就销号了。我说,4月12日还交过费用呢。客服答复我,转给有关部门,他们会在48小时内给与答复。5月7日上午,沈阳移动工作人员打来电话,告知:该号是4月30日销号
    不摆啦 3-15
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    请问这个贴吧!能处理解决运营商的霸王行为?能解决移动工作人员无德耍赖蛮横霸道的行为吗??
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    2月15日通过中国移动手机APP向中国移动反映了一个问题,到20日晚上都没有接到回复。后来进入手厅一看,问题处理流程显示已完成。以前一直觉得移动的服务还不错,我常常给联通说你们联通的服务比移动差远了,今天我才知道今非昔比,天下乌鸦一般黑。
    不摆啦 3-14
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    ➗136政企一拖二十,7w
    不摆啦 3-14
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    为啥拚多经常有这类涉黑视频?还找不到投诉处,而用户的评论反而常莫名被删
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    请黑龙江电信公司立刻停止侵犯用户权益,不要给宽带用户限速,不要限制宽带用户光猫使用桥接模式。 国家鼓励发展区块链和边缘计算,为什么电信运营商还限制用户使用京东云路由器等边缘计算产品作为节点呢?京东云等边缘计算产品,有正规营业执照,完全符合国家相应政策法规,为了推进边缘计算和区块链的发展,起到了非常好的推动作用。广大宽带用户,正常使用宽带网络,没有超速使用,然而很多宽带运营商要么限速,要么就断网,这
    yantaohkk 3-3
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    国家号召民企业参与区块链云计算。京东云有工信部的营业执照,京东云还获得了多项国家大奖。有了众多民营资本的投入,咱们国家的区块链和云计算,现在是世界领先的,有了民营资本的积极参与,极大推动了该项事业的发展。有了众多宽带用户使用京东云路由器,建立了无数个云节点,为国家投资省了多少钱呢?然而三大运营商的无故打压,不就是因为那点小小的跨区流量结算吗?如果企业因此收益少了,不应该拿用户出气,动不动就单方面限
    yantaohkk 3-3
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    手机实名制已经很多年了,据说有这样和那样的很多好处,既然国家这么整,肯定有国家的道理,我举双手赞成。但是为啥还有那么多虚拟号码,这个是技术问题还是别的啥的问题,比如资本,比如通信运营商,骚扰电话,诈骗电话,广告推销大部分都是采用虚拟号码,投诉的没法投诉,反打过去不是空号就是已经关机,难道实名制只针对普通老百姓吗?工信部的各位大爷一天喝茶看报纸,难道就没有关注过这个事情,还是有别的啥诉求或者为难的地
    yantaohkk 3-3
  • 1
    网速不够,大兴安岭电信公司给限速了,合理吗?只连接了一个机顶盒,一个路由器,说违反什么规定,不给解。这个得到哪里投诉,解决。
    yantaohkk 3-3
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    中国移动10086“乌龙寨”无理由停机不赔偿用户与客服就停机赔偿问题沟通用户:你别老说那些没用的套话,我就问你,为啥不给我赔偿?把理由拿出来,别跟我扯别的! 客服:实在不好意思,您的诉求我们知道了,但公司确实没办法满足您的赔偿要求,还请您谅解。用户:谅解什么呀!咱们得讲道理。你们停我机这么久,我每天都有损失,你们凭什么不赔?把停我机的理由和证据都拿出来,要是合理合法,我没话说,不然必须得赔!客服:真的很抱
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    当用户使用糢糊定位时,很多天气预报因为不明利益(包括百度搜索),会不定位本地,而是显示另一城市的天气情况,而精准定位安全性不好,却因为这种利益强制难正常使用,请管理。
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    远特通讯手机卡,骗人的。3月份买的远特通讯手机卡花了700元,收到手机卡后一大问题出现了,很多银行卡绑定不了手机卡收不到验证码。再后来很多苹果手机用户存了我的号码打不进来,咨询客服客服说手机的问题,我换了好几个苹果手机从6s到XsMAx只要存了这个号通通打不进来,不存就能打。客服后来给我的解决方案是,让你朋友别存你的手机号。当场无语!过一个月发现,当初的19元月租1元流量一天无限使用这个套餐实际就是49元每月的月租,
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    我要投诉腾讯QQ,有没有朋友教我一下 22年以前用qq发些薅羊毛之类的被永久冻结了,但是经过多次申诉复审保证书,最终解冻了,解冻不到一个月 期间只和几个老朋友发过正常信息 在群里正常聊天,又被永久冻结了,然后申诉一直以解冻之前的违规属实不让解冻
    随风1317 2-20
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    天天换着号给你打,没完没了,拉黑一个,第二天就换个号给你打,运营商干什么的?这诈骗电话怎么申请开通的?无限申请的?今个叫什么优选金服,明个叫智选金服。怎么投诉,打国务院电话么? ?
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    在此次用户与运营商的对话中,用户的手机号码处于暂停状态,号码为 6739。用户对运营商暂停其号码功能表示强烈不满,坚称自己的电话是实名认证且不欠费,没有理由被停机。用户认为运营商在入网合约中并未限制打电话的时间间隔等相关规则,现在以短时间内大量打电话或身份信息不完善等理由暂停号码功能属于侵权行为。运营商解释称这是根据反电信网络诈骗法等法律要求执行的,当号码出现使用异常情况时就会采取暂停措施,而恢复通话需
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    有一家做ps机的销售长期对我电话骚扰,每次多用虚拟号。只能他们联系我,就因为它们用的虚拟号我根本不能联系它们,报警都没用。真的投诉无门吗???
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    拼多多下单后不能改地址
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    四川移动的“智慧爱家5G资费”套餐,没法退订,一直拖,能投诉了吗?
    兰陵王 2-2
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    投诉中国电信霸王条款:用户每个月流量用不完时,不给转接到下个月,但当月使用超过固定的流量时,马上就降速或者要另外购买流量,这是赤裸裸的霸王条款,是对用户的一种变相收费。
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    去年四五月才更改的业务,移动办理业务的时候给我说每月79带两张副卡。两年,今天给我回复的两年到期了,这个月我才发现每月扣费99,这个月刚交130话费,现在就剩十几块钱了。简直乱收费,是欺骗消费者。太可气了。我需要把我多扣的退回来。
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    谁能制裁他?
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    1.微信公众号123000 2.用户申诉 3.提交申诉 4.选运营商 5.选你问题发生号码的归属地 6.是否向企业投诉过,照实填就是了 7.后面内容照实填, 8.提交 不要怕麻烦,投诉之后,有运营商会给你打电话, 大概是两个人, 一个解决问题的人,一个监督解决问题的人, 这俩人都是运营商的人, 说你的问题以及要达到的目的就行, 注意!有可能让你录音说没投诉之类的, 别管!不是你的问题你不要往自己身上揽! 你就说你的问题,以及你投诉要达到的目的! 建
    vrij21 12-27
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    我就取消了一个全家WIFI服务包,扣了我100块钱,打电话给10086,然后他不肯退费,我又投诉到工信部,他还是不肯退费。兄弟们,我该怎么办?
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    我都投诉都六天了,为什么没有一点消息?连电话也不回给我
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    石家庄移动在我携号转网一年之后发骚扰短信,投诉工信部发现邮件数次被恶意拦截,请问还有什么方法把短信截图发给工信部呢
    234733097 12-27
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    关于广东48小时刷新IP ,打电话给10000 电信客服投诉 说更改不48小时刷新IP地址,我不要求永远固定 起码一个星期或者一个月 不刷新 我付钱人一个月一个月给 你提供的网络却48小时刷新一次 毫无游戏体验感,就比如:你把车停收费停车场 有事外出了 停车场48小时就要你更换一次车位 你觉得麻烦吗?对于广东玩游戏的玩家这样公平吗?客服各种推托 说什么按照国家安全相关规定 所以无法更改 先生可以考虑开专线 什么的 为毛广东才这样?其他省份怎
    詹小帅620 12-26
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    我们学校校园卡太贵了,一个月四五十还不好用,当时就办了张广电的卡,一个月十九块钱便宜不少,结果办完之后就后悔了,在学校里卡的要死,网速都是用KB做单位的,尤其是晚上,网速极其的卡,到了后半夜就彻底卡死了,刷视频都不行,我就怀疑是广电给我限速了,于是我在工信部投诉了广电,工信部这边也让广电的工作人员联系我,告诉我是我们这边基站的问题,说广电和移动共用一个基站,基站问题得由移动的工作人员处理,结果处理一
    smile悠_然 12-23
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    中国联通手机营业厅关闭了自助投诉入口!
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    周六白天客服打给我,说了一堆没用的,又没要我身份证,就“送”了张卡给我。周日寄过来发现是合约号,现在销户还要违约金。现在怎么办
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    信号塔插在我们办公楼后面,不到十米!!!每天下班头昏脑涨!希望国家工信部出面解决!地址:山东省,诸城市,龙源学校对面.
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    2022年7月19日上午,一联通人员上门以装5g基站,下月无法使用4g,帮忙处理为由向本人索取了身份证,并在未经本人同意的情况下使用本人手机办理了联通的5g卡。 期间询问过是否是办理业务的,推销人员否认。 期间推销人员未向本人说明任何条款,所有操作均由该人员持本人手机进行。 期间要求本人签名,人脸认证只说验证一下就好了,并未进行任何说明。 然后要求转账100,完成之后才告知本人办理了一张5g卡。但时候查询发现她还开通了流量包
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    我在花园路与丰产路交叉口的电信营业厅体验感极差,看手机、他配置介绍全部写着骁龙、天机、麒麟处理器,根本不写清楚型号,明摆着想坑人。我在体验他云电脑时候,他云电脑主机不漏出来,我往桌子下面看了一下,工作人员大惊小怪,根本不搞清状况,不明白是非。以为我要搞破坏,还偷拍我。我在他云电脑上弄个网页测试还不让,还说不让打开浏览器,只能应用。连网速都不让测谁还买你云电脑啊!#电信##郑州电信##中国电信##工信部##投诉
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    黑龙江省电信用户申诉受理中心,对青冈县联通公司用户的投诉置之不理,让用户提供当年办理业务的证据,我去联通公司要单据也不给呀!你们是上下级关系,所有单据都在你联通公司电脑里,为什么让用户去提供呢?在给我的告知书里说让我在十日内提供材料,逾期未补交的,视为放弃反映问题!我是不是3216888号码的机主还有合同,你省公司让青冈县联通公司提交吧!我去了不给呀!我的3216888号码没有了!一年了!
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    我在上海闵行区工作用的我老家的手机号,其中此号码通讯费同时用于工作,每月申请发票公司即可报销,之前一直是用个人名字的抬头开发票,最近公司有更改此报销要求,要求用我们公司抬头开企业发票才可报销,但经过联系联通公司,因以前我改过发票抬头,现在再无法更改抬头,尝试在APP和电话联系客服,联系营业厅都告知无法更改和添加新抬头。 这个事情我认为很奇葩,发票抬头不能更改,这太影响到用户的报销和使用,此号码我已经用
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    投诉山东聊城中国电信营业厅,内部人员在我不知情的情况下把18的套餐变更99的套餐一连两个月,11月份和12月份,打10086投诉没用,还打了山东济南监督电话也没用,请问扣的钱跑谁的口袋了,没有本人的身份证,本人不知情,没有收到任何的通知信息给我本人随意变更套餐。求帮助,15266801005

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