商贸财神药店管理软件是一款具有零售前台POS管理、购进业务管理、批发业务管理、物流配送管理、库存管理、物价管理、财务帐目管理（商品会计管理）、业务数据查询管理、小帐簿管理、分析决策管理、资料档案管理、药品质量管理（GSP）、连锁总店管理、连锁分店管理、总店分店数据通讯管理、错误票据管理、系统稽查日志管理等功能摸块的软件。

1、毛利率 30-60 2、净利率 10-15 3、月存销比 1-1.5

1、什么是药品? 药品是一种特殊商品。药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。 2、什么是西药 西药即为有机化学药品，无机化学药品和生物制品 看其说明书则有化学名，结构式，剂量上比中药精确，通常以毫克计。 3、什么是中成药 Traditio

1 顾客不接受推荐，店员变脸色： 有一些心理素质不高的店员，常常把喜好写在脸上，对于进店的顾客还是很热情的，但推荐用药时，顾客并不接受你的推荐，此时热情度很快下降了。 有时员工自己不觉得，但顾客早就发现了，试想如果你是顾客，别人对你这样，你又会如何想呢？ 2 顾客个人原因，需要退换货，店员变态度： 很多人会发现，自己付钱买东西时，店员的态度好的没话说，还有一些直接开口叫爸妈的都有，但顾客有时会买错药，或购买

一、装修设计技巧 1、外观设计 药店外观的设计是过往人群路过店面时最先注意到的地方，也是能否吸引顾客走进药店的关键所在，所以在外观的设计上最重要的就是要突出主题，至少先让别人知道这里是一家药店，知道这个店的经营性质。在外观的设计上除了要突出主题之外就是要新颖有特色了，能给顾客留下深刻的好印象，否则就算别人看到这是一家药店，也未必会有想要走进来买东西的欲望。 2、室内设计 药店室内的设计就是能否留住顾客的关

近效期产品多了，就开始着急了，而细节决定一切，如果我们在工作中随时对药品的效期进行关注我想门店所产生的效期品种应该不会是太多的。每当发现效期出现后，就用很多错误的方法来应对，比如： 1、加大力度促销 如果促销能解决，早就处理完了，还等到今天吗？ 2、向供应商退货 自己放过期的货，供应商不会承担这样的责任的。 3、强制员工销售 销售不了员工被处罚，每个员工对公司产生怨恨。 4、增加提成点卖 商品卖不出有时真与提成多

医药新零售是互联网星期后对医药行业的一次机遇和挑战，一方面新零售对实体药房有一定的冲击，另一方面新零售的引入也带来了一定的问题； 医药新零售一般定义是利用互联网资源在互联网上达成药械等商品交易。乍一看满满的科技含量是吧，其实就是把线下的药店商品搬到网上进行销售。那么问题来了，线上价格透明竞争压力大，客户群体必须会玩智能手机或者能上网，线上的处方药销售如何解决？ 这些是挑战也是机遇，药品销售线下已经是

12月30日，国家医保局回复柯云峰等8位代表提出的《关于落实定点零售药店门慢门特医保统筹报销问题的建议》。 关于做好门诊慢特病保障。国家高度重视慢性病、特殊疾病患者的门诊医疗费用保障工作。考虑到部分患者主要在门诊治疗、医疗负担较重的客观实际，指导各地根据当地医保基金收支情况，将一些病期长、医疗费用高的慢特病门诊医疗费用纳入统筹基金支付范围，进一步减轻负担。我国基本医保实行属地管理，受地方经济社会发展、基金

二零二零年过去了，二零二一年来了，过去的一年微渡软件与诸位客户，朋友们共同经历了不平凡的一年。新冠疫情波及了全世界的人们，医药人们在此次新冠疫情中起到了非凡的作用，微渡人以能与各位客户朋友们并肩战斗为骄傲为自豪，感谢各位客户，朋友们对微渡软件的支持。 新的一年里，微渡人仍会以百分百的热情与努力服务医药人，与诸位破除万难，共同成长，共同拼搏，诸位成功了，我们也就成功了。值此新年到来之际，祝愿诸位：新

顾客在店面购买产品的过程中，我们如何做，才能把我们的顾客维护好。好的产品及服务对于顾客忠诚度非常关键。那么，如何才能通过提升服务留住客户呢？ 第一步：将服务的理念真正的深植每个员工的心中。 要反复提醒员工对顾客服务的关注，在员工会议上对顾客满意度加以讨论，给出实例学习讨论。要征求顾客的反馈意见，并将顾客满意度作为员工业绩评估的一部分。 明确相应的期望值和最低顾客服务标准，并具体到位。将服务的理念真正的

单体药房的软肋，进货上没有优势，对于大型连锁企业而言，他们本身有很大的发言权，而对于单店而言量小无发言权，商业批发公司销售给单体肯定价格要高一些，这个与药店针对顾客会员划分类别是一个道理，叫“价格群体带”，单体去批发公司要货，你会被自动划入“单体价格组带”中，这个组带中的价格相比大型连锁所出的“组带”要高，因为你量小，不具备发言权，也得不到相应的优惠，这个就是其中的缘由。 那么如何破解，目前笔者认

第一个原则：指挥统一。就是指一个人只能有一个直接上司。 第二个原则：控制幅度。每个人能够管理的跨度，其实是有限的，那么从理论上来讲，一般的管理跨度比较合适的是五六个人，越到基层，管理的跨度就越大，越到高层，管理的跨度越要变小。 第三个原则：分工。组织结构设计的关键是分工，分工有横向和纵向两个方向。 纵向分工是企业的经营分工，在这条线上决定绩效的分配、权力的分配，所以常常又称之为职权线。在纵向的分工安排

为何销售结构调整后效果欠佳 销售结构调整，很多企业都在做，但在实际工作中，很多企业的结果并不理想，达不到提升毛利率的目的，或者毛利率提升了，但顾客不满意了，主要原因可归纳为以下几点： 1.思想顾虑 笔者与很多中小连锁的老板谈毛利率提升，他们的第一反应是，高毛利率伤客。这一观点乍听貌似很正确，其实经不起推敲。 首先，高毛利率≠高售价，同样一个阿莫西林，进价5元卖10元与进价4元卖9元，后者毛利率更高，但售价更便宜

销售会说是徒弟 销售会问才是师傅 提问销售了解客户需求 提问销售洞察隐藏需求 提高销售成交率就靠提问 让客户购买产品的 不是你说了什么，而是你问了什么

药店数据分析 店长在每一天工作中，要能够形成规范化、制度化、书面化的流程，对于所有的经营管理，制定每天、每周、每个月的工作计划表。 工作计划表中所列项目，每个人对照各项目的要求来检查自己的执行情况，这种检查一般以每半个月、一个月、二个月、三个月为单位进行，使每位员工平时成固化的工作习惯，管理无小事，细节决定成败。 连锁门店店长的角色定位、管理职能、工作规范、服务技能等是店长所必须要具备的素质，相信了解

关于药品过期与被盗处理 一、被盗 首先我们要明确，被盗和过期是两码事，虽然都给公司造成了损失，但两者的性质完全不同，就拿商品被盗来说，这种情况员工是要赔偿的，店长也需要赔偿的，因为如果没有赔偿，就不能引起员工的重视度，毕竟公司投资几十万的商品在这里，由店长与员工负责销售，但也要负责管理，出现被盗必然是需要赔偿，但赔偿多少就要看公司如何制度这个指标了。赔偿的类型一般如下： A、被盗金额由门店全赔，当班人

亲爱的药店创业人吧的吧友们：大家好！ “xinpet”为本吧吧主候选人得票最多者，共计1张真实票数，根据竞选规则，官方最终批准@xinpet，为本吧正式吧主。公示期三天。 吧主上任后，请严格遵守吧主协议 https://tieba.baidu.com/mo/q/newapply/rule?from=task，履行吧主义务，积极投身本吧的发展建设，也请广大吧友进行监督。如出现违规问题，请至贴吧反馈中心进行反馈或者投诉http://tieba.baidu.com/pmc/reportBazhu

“以前我会喜欢那种看上去很厉害的人，现在觉得，一个人厉不厉害，要看他是不是在认真做事。”

选址的基本因素： 1、人的流量。2、租金。3、繁华程度。4、交通。5、居民结构。6、面前场地。7、车站码头。8、机关学校。9、专业市场。10、经营性质。11、经营品种。12、房屋结构。13、能见度。14、相邻店铺。 15、地势。16、朝向。17、楼层。18、规划19、相关政策。20、房东。 提示：以上因素并非面面俱到，才可租房。至少与自己所租房屋相关的因素应充分加以考虑，综合分析，权衡利弊，再加上自己对生意的感受，方可拍板。 选址调查 人口与购

本吧成立于二零二零年七月的最后一天，成立此贴吧前已经成立了对应的 药店创业人QQ 群，药店创业人微信群，希望成立此贴吧能够聚集更多的医药人，众人拾柴火焰高，聚是一团火，散做漫天星，希望吧友们都能为医药行业的发展贡献一份力量

亲爱的各位吧友：欢迎来到药店创业人